O mercado atual é internacionalizado (global), dinâmico,
mutável, competitivo e instável e, para se conseguir um bom emprego neste
mercado, não basta ter somente um bom currículo, são necessários outros fatores
que compõem a competência (conhecimento, habilidade, julgamento e atitude) que
podem ser demonstrados por meio dos saberes: saber, saber fazer, saber
diagnosticar, saber fazer acontecer e saber conviver. Pois as empresas esperam
dos futuros empregados além do conhecimento, as seguintes características:
habilidades, soluções de problemas, criatividade, inovação, atitude, valor
agregado, empreendedorismo, competências e liderança.
Em contrapartida, para estarmos aptos a enfrentar este
mercado, podemos: produzir resultados e oferecer valor, enfrentar desafios e
assumir riscos, motivar pessoas, fazer as coisas acontecerem, comunicar com
pessoas, alcançar metas e objetivos desafiantes.
Mas, como podemos apresentar nosso potencial à empresa?
Inicialmente é necessário que atendamos os requisitos mínimos necessários para
o cargo que podem ser demonstrado por meio de um currículo bem redigido. Depois
passamos por uma seqüência de atividades que compõem o processo seletivo, tais
como avaliação técnica, dinâmicas e finalmente a tal temida entrevista, que geralmente
são muito estressantes.
Para auxiliá-lo na sua próxima entrevista de trabalho,
apresentamos uma amostra prática de 20 perguntas e respostas:
1. Fale sobre você.
- Responda em um ou dois minutos
- Use uma linha de raciocínio base (única) para iniciar.
Faça um resumo do que foi falado, suas metas pessoais, suas habilidades e
competências.
2. O que você sabe sobre a nossa empresa?
- Fale sobre os produtos, serviços, imagem, marca,
reputação, tamanho, pessoas, estilo gerencial, história e filosofia da empresa
(geralmente estas informações estão no site da empresa)
- Concentre em uma determinada área de interesse. Faça
várias perguntas abertas sobre a empresa e as metas departamentais. Assim o
entrevistador pode falar sobre a empresa e seu negócio.
3. Por que você quer trabalhar na empresa?
- Não fale sobre o que você quer; primeiro fale sobre suas
necessidades;
- Fale que você deseja fazer parte de um projeto da empresa;
- Que você gostaria de resolver problemas da empresa;
- Que você pode contribuir para o alcance das metas
específicas da empresa, aumentar as vendas, reduzir custos, etc.
4. O que você faria por nós? O que você faria por nós que
outras pessoas não fariam?
- Relate problemas que você resolveu com sucesso no passado,
similares aos que a empresa poderia ter;
5. O que nossa empresa tem de mais atrativo para você?
- Liste três ou mais fatores atrativos e apenas um menos
atrativo
6. Por que deveremos empregar você?
- Pelo conhecimento, experiência, habilidades e
competências. Diga quais são.
7. O que você procura em um trabalho?
- Responda: uma oportunidade para usar suas competências,
desempenho e ser reconhecido.
8. Por favor, defina o trabalho que você está procurando
(sendo entrevistado).
- Seja breve: ação e orientação por resultados
9. Em quanto tempo você traria resultados importantes para a
empresa?
- Rapidamente, após orientação e um período de aprendizagem.
10. Quanto tempo pretende trabalhar conosco?
- Em quanto eu me sentir contribuindo para o atendimento das
metas, crescimento, etc.
11.Você se sente qualificado para a posição que temos a lhe
oferecer?
- As empresas fortes precisam de pessoas fortes
- Enfatizar interesse de relacionamento de longo prazo
- O retorno será mais rápido, pois você tem experiência
acima da requerida.
12. Quais as tendências que você vê para o nosso negócio?
- Fale de duas ou três tendências
13. Se eu falasse com o seu gerente imediato, o que ele
diria de suas maiores forças e fraquezas?
- Enfatize nas habilidades. Não seja muito negativo sobre
suas fraquezas; Esteja sempre seguro em identificar uma lacuna de uma
habilidade ou experiência.
14. Você trabalharia sob pressão e prazos finais?
- Sim. É muito simples, faz parte do dia-a-dia de um
negócio.
15. Quanto você pretende ganhar?
- Responda com uma pergunta: “qual a faixa salarial
trabalhos similares na empresa?”.
- Se eles não responderem, dê a faixa que você conhece /
disponível no mercado de trabalho.
16. Quanto você espera ganhar se oferecermos esta vaga para
você?
- Seja cuidadoso. O valor do mercado de trabalho pode ser a
resposta chave. ... “Meu entendimento é que um trabalho similar a este deve
está na faixa de R$ ......”
17. Qual o último livro que você leu? O filme que você
assistiu? O evento esportivo que você freqüentou?
- Falar sobre livros, filmes e esportes que são importantes
(contribuíram / significantes) para a sua vida.
18. Como você descreveria sua própria personalidade?
- Responda de forma balanceada (pontos fortes / a melhorar)
19. Quais seus pontos fortes?
- Fale pelo menos três e relacione com a entrevista e ao
trabalho que está procurando
20. Quais são seus pontos fracos?
- Não diga que você não os tem. Tente não citar
características pessoais como fraquezas, mas esteja pronto para dizer pelo
menos um se o entrevistador insistir.
- Torne um ponto negativo em uma resposta positiva: “quando
pretendo completar uma atividade, às vezes eu fico bastante ansioso quando
estamos atrasados”.
REFERÊNCIAS:
CHIAVENATO. Idalberto. O que o mercado espera de você.
Disponível em
www.chaivenato.com.
Acessado em 01 de jun. de 2008.
Acessado em 10 de jan. 2008.
http://www.artigonal.com/entrevistas-artigos/dicas-sobre-entrevistas-de-emprego
Perfil do Autor
Mestre em Administração (FGV/RJ). Especialista em Engenharia
da Qualidade. Químico Industrial. Professor de graduação e pós-graduação.
Auditor ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. Consultor em Gestão da Qualidade.